La chute de Thi Lo Su étant située dans une réserve naturelle, aucun service n'est fourni sur place hormis deux grands réservoirs d'eau potable. Le visiteur doit donc être autonome et amener sa tente et ses provisions.

Cela n'est pas un problème pour les clients d'agences. Celles-ci sont bien installées, avec de grands abris de toile en guise de cuisine et salle à manger, et tout ce qu'il faut pour y préparer les mets les plus raffinés!